Большинство сбоев в Lampa решаются за минуту. Ниже — типичные ситуации и что сделать. Если ничего не помогло — напишите в поддержку через нашего Telegram-бота, поможем.
Видео не запускается или «0 подключений»
Обычно дело в самой раздаче, а не в приложении. Дайте видео 10–30 секунд на буферизацию. Если не пошло — вернитесь и выберите другую раздачу того же фильма (у некоторых раздач мало источников). Проверьте, что интернет работает.
«Видео не найдено или повреждено»
Чаще всего это «мёртвая» раздача без источников или битый файл. Решение — выбрать другую раздачу (обычно их несколько), лучше с пометкой качества и большим размером. С GGBB.CX сервер сам переключится на свободный узел, если проблема на его стороне. Подробный разбор именно этой ошибки — на странице «видео не найдено или повреждено».
Lampa зависла или не воспроизводятся фильмы
Если Lampa зависла на загрузке или не воспроизводятся фильмы — закройте и снова запустите приложение, затем выберите другую раздачу. Когда «ничего не играет» сразу на всех фильмах — обычно упал сервер, к которому подключена Lampa; стабильный сервер GGBB.CX такие сбои убирает.
Не работает lampa.mx или своя сборка
Не открывается lampa.mx или перестала работать ваша сборка — откройте актуальный адрес приложения, обновите APK, очистите кэш. На Android 14 при проблемах с установкой заново разрешите установку из неизвестных источников именно для этого приложения. Воспроизведение всё равно зависит от сервера — с GGBB.CX оно стабильно.
Другие частые ошибки Lampa
- «Фильм не грузится» / бесконечная загрузка — мало источников у раздачи или упал сервер. Выберите другую раздачу, а для стабильности — рабочий ТоррСервер.
- «Нет подключения к интернету» при рабочем интернете — обычно недоступен сервер (ТоррСервер) или адрес: перепроверьте адрес или подключите наш.
- Чёрный экран при включении фильма — раздача без источников либо сервер не отдаёт поток. Смените раздачу, при повторении — смените сервер.
- «Воспроизвести ссылку не может» — битая или устаревшая ссылка/раздача. Выберите другую, обновите адрес сервера.
- Приставка с Lampa зависла на загрузке — перезагрузите приставку и приложение. Если висит на всех фильмах — проблема в сервере, а не в приставке.
Приложение не открывается / чёрный экран
- Полностью закройте и снова запустите Lampa.
- Перезагрузите устройство (телевизор/приставку).
- Обновите Lampa до свежей версии (переустановите APK или откройте актуальный адрес).
Если Lampa вылетает или закрывается сразу после запуска — это отдельный случай: почему Lampa вылетает и как исправить.
Просит авторизацию / «нет доступа»
Доступ в GGBB.CX выдаётся по подписке на канал и привязан к устройству. Проверьте:
- вы подписаны на наш Telegram-канал @ggbb_cx (если отписались — доступ снимается);
- устройство активировано — при необходимости переактивируйте по QR-коду из бота;
- адрес источника введён без опечаток.
Тормозит, постоянно буферизует
- Проверьте скорость интернета (для 4K нужен быстрый и стабильный канал).
- В плеере выберите качество пониже (например, 1080p вместо 4K).
- Если Wi-Fi слабый — подключите устройство кабелем или ближе к роутеру.
Не подключается адрес / плагин
Перепривяжите устройство через бота: он выдаст свежий адрес и QR-код. Убедитесь, что вводите адрес точно как в боте.